REGULAMIN SKLEPU ORAZ WSPÓŁPRACY – Cole Cubes Sp z o.o

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady współpracy pomiędzy Cole Cubes Sp z o.o z siedzibą adres: ul. Cegielniana 4A/15 Krakow 30-434 KRS 0000906753, NIP 6793219652, Regon 389332960 zwaną dalej „Wykonawcą”, a Klientem składającym zamówienie na produkty z oferty handlowej spółki w tym meble wykonywane na wymiar, recepcje oraz wyposażenie lokali komercyjnych takich jak: salony kosmetyczne, salony fryzjerskie, butiki, kwiaciarnie, cukiernie, biura i inne punkty usługowo-handlowe.

2. Każde zamówienie realizowane jest na podstawie indywidualnych ustaleń, specyfikacji, dokumentacji technicznej oraz potwierdzonej oferty cenowej.

3. Regulamin dotyczy zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze sklepu, chyba że określone postanowienia wskazują inaczej.

4. Administratorem danych osobowych w sklepie jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu. Dokument ten określa cele, podstawy i okres przetwarzania danych oraz prawa użytkowników. Sklep stosuje pliki cookies i narzędzia analityczne. Korzystanie ze sklepu oraz podanie danych osobowych są dobrowolne, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo lub koniecznych do zawarcia umowy.

Definicje strony:

1. FORMULARZ REJESTRACJI – dostępny w Sklepie Internetowym formularz umożliwiający utworzenie Konta.

2. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – interaktywny formularz w Sklepie Internetowym pozwalający na złożenie Zamówienia, w tym dodanie Produktów do koszyka i wybór warunków Umowy Sprzedaży.

3. KLIENT – osoba fizyczna (z pełną lub ograniczoną zdolnością do czynności prawnych), osoba prawna lub jednostka organizacyjna z przyznaną zdolnością prawną, zawierająca Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

4. DZIEŃ ROBOCZY – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

5. KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).

6. KONTO – indywidualnie oznaczony zbiór zasobów w systemie Usługodawcy, zawierający dane Usługobiorcy oraz informacje o jego Zamówieniach. 7. NEWSLETTER – usługa elektroniczna umożliwiająca automatyczne otrzymywanie informacji o Produktach, nowościach i promocjach.

8. PRODUKT – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

9. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

10. SKLEP INTERNETOWY – sklep Usługodawcy dostępny pod adresem: l-b.store.

11. WYKONAWCA,SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Cole Cubes Sp z o.o z siedzibą adres: ul. Cegielniana 4A/15 Krakow 30-434 KRS 0000906753, NIP 6793219652, Regon 389332960, e-mail: l-b.store, tel. (+48) 572333722.

12. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa zawierana online między Klientem a Sprzedawcą dotycząca zakupu Produktu.

13. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną w Sklepie Internetowym.

14. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna (z pełną lub ograniczoną zdolnością do czynności prawnych), osoba prawna lub jednostka organizacyjna z przyznaną zdolnością prawną, korzystająca z Usługi Elektronicznej.

15. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

16. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia w celu zawarcia Umowy Sprzedaży.

USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

 W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.

1. Konto – jego utworzenie wymaga wypełnienia Formularza Rejestracji, kliknięcia pola "Zarejestruj się" oraz potwierdzenia rejestracji przez link przesłany na podany adres e-mail. W formularzu należy podać adres e-mail i hasło.

3. Usługa świadczona jest nieodpłatnie na czas nieokreślony. Konto można usunąć w dowolnym momencie poprzez zgłoszenie do Usługodawcy e-mailem na shop@l-b.store .

2. Formularz Zamówienia – aktywuje się po dodaniu pierwszego produktu do koszyka. Zamówienie składa się przez wypełnienie formularza i kliknięcie pola "Potwierdzam zakup". Do tego momentu dane można edytować.

4. W formularzu należy podać imię i nazwisko/nazwę firmy, adres, e-mail, telefon oraz informacje dotyczące zamówienia: produkt, ilość, dostawę i płatność. Klienci niebędący konsumentami podają również nazwę firmy i NIP.

5. Usługa świadczona jest bezpłatnie i ma charakter jednorazowy, kończy się wraz ze złożeniem zamówienia lub jego przerwaniem.

3. Newsletter – zapis następuje po wpisaniu adresu e-mail w sekcji "Newsletter" na stronie Sklepu i kliknięciu "Zapisz mnie!". Można również zapisać się przez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa przy zakładaniu Konta lub składaniu Zamówienia.

Usługa jest bezpłatna i świadczona na czas nieokreślony. Rezygnacja możliwa jest w każdej chwili poprzez zgłoszenie e-mailem na shop@l-b.store

§2 TERMIN REALIZACJI

1. Czas realizacji zamówienia jest wyszczególniony indywidualnie dla każdego klienta i liczonych od dnia akceptacji projektu końcowego oraz zaksięgowania zaliczki (jeśli taka została ustalona).

2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do przekroczenia terminu realizacji w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od niego, takich jak:

o zmiana koncepcji przez Klienta w trakcie trwania realizacji zamówienia,

o zmiana wymiarów lub specyfikacji technicznej,

o zmiana kolorystyki lub rodzaju materiałów po zatwierdzeniu projektu,

o brak dostępności wybranych materiałów na rynku (płyty meblowe, lakiery, akcesoria meblowe itp.),

o opóźnienia w dostawie materiałów ze strony dostawców zewnętrznych.

3. W przypadku wystąpienia wyżej wymienionych okoliczności, termin realizacji ulega odpowiedniemu wydłużeniu, a Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za przekroczenie ustalonego terminu.

4. Zgodnie z art. 471 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania może zostać wyłączona, gdy jest wynikiem okoliczności niezawinionych przez Wykonawcę.

5. W myśl art. 473 §2 Kodeksu cywilnego:

„Zastrzeżenie umowne wyłączające lub ograniczające odpowiedzialność dłużnika za szkodę wynikłą z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania jest nieważne tylko w razie wyrządzenia szkody umyślnie.”

W związku z tym, Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za przekroczenie terminu z przyczyn niezależnych lub zawinionych przez Klienta.

§3 OTWARCIE LOKALU / TERMINY EKSPLOATACYJNE

1. Klient przyjmuje do wiadomości, że Cole Cubes Sp z o.o nie ponosi odpowiedzialności finansowej za ewentualne straty lub niedogodności wynikające z przekroczenia umownego terminu wykonania mebli, w szczególności jeśli Klient wyznaczy datę otwarcia lokalu handlowego/usługowego przed dostarczeniem wszystkich elementów zamówienia.

2. Wykonawca nie wypłaca żadnych odszkodowań, rekompensat ani kar umownych w związku z przesunięciem terminu realizacji, jeżeli jego przyczyną są zdarzenia losowe, braki materiałowe, działania osób trzecich bądź decyzje samego Klienta.

3. Zalecamy planowanie terminu otwarcia lokalu dopiero po zakończeniu projektu i dostarczeniu kompletnego wyposażenia.

§4 DOSTAWA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TRANSPORT

1. Dostawa produktów realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznych firm transportowych, z którymi Wykonawca współpracuje w celu zapewnienia sprawnej i terminowej realizacji zamówień.

2. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone przez przewoźnika na czas transportu. Odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia powstałe w trakcie dostawy ponosi przewoźnik, zgodnie z warunkami ubezpieczenia oraz przepisami prawa przewozowego.

3. Wykonawca dokłada wszelkich starań, aby produkty były odpowiednio i profesjonalnie zabezpieczone na czas transportu, jednak z uwagi na duże gabaryty produktów, nie jest możliwe pakowanie ich na paletach. Z tego względu do dostawy wykorzystywana jest firma transportowa specjalizująca się w transporcie wielkogabarytowym.

4. W przypadku otrzymania przesyłki z widocznymi uszkodzeniami, Klient zobowiązany jest do:

o sporządzenia protokołu szkody w obecności kierowcy,

o wykonania dokumentacji fotograficznej,

o niezwłocznego zgłoszenia szkody – maksymalnie do 24 godzin od otrzymania przesyłki – na adres e-mail: lakierniaborek@gmail.com wraz z załączonymi zdjęciami i numerem zamówienia.

5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych w czasie transportu będą rozpatrywane przez przewoźnika zgodnie z procedurą reklamacyjną danego operatora logistycznego. Wykonawca może wspierać Klienta w procesie zgłoszenia szkody, jednak nie ponosi odpowiedzialności finansowej za szkody powstałe w trakcie transportu, które podlegają ubezpieczeniu przewoźnika.

6. Cole Cubes Sp z o.o dostarcza gotowe meble do siedziby firmy klienta lub prywatnego domu, zgodnie z adresem wskazanym w zamówieniu. Klient zobowiązany jest zapewnić odpowiednie warunki do przyjęcia dostawy, w szczególności:

a) Zamknięte i zabezpieczone pomieszczenie, wolne od nadmiernej wilgoci oraz skrajnych temperatur (temperatura powyżej 5°C).

b) Suchą powierzchnię przeznaczoną do przechowywania mebli, bez bezpośredniego kontaktu z wodą, błotem, czy innymi substancjami mogącymi wpłynąć na stan mebli.

c) Brak prac remontowo-budowlanych, które mogłyby narazić meble na uszkodzenia mechaniczne lub zabrudzenia (np. tynkowanie, malowanie, szlifowanie).

7. W przypadku, gdy dostarczone miejsce nie spełnia powyższych warunków, Cole Cubes Sp z o.o zastrzega sobie prawo do odmowy dostawy mebli.

• W sytuacji odmowy dostawy klient zostanie poinformowany o konieczności podania alternatywnego adresu dostawy, w którym meble będą mogły być bezpiecznie przechowywane.

• W przypadku braku alternatywnego adresu dostawy, Cole Cubes sp. z o.o może naliczyć opłatę za przechowywanie mebli w swoim magazynie oraz ponowną dostawę, zgodnie z cennikiem usług dodatkowych.

8. Cole Cubes Sp z o.o nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mebli wynikające z przechowywania ich w nieodpowiednich warunkach po dostawie. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zapewnienie warunków zgodnych z niniejszym aneksem oraz za ewentualne konsekwencje wynikające z ich niespełnienia.

Monitorowanie Procesu Pakowania

1. Wszystkie produkty, w tym meble i recepcje, produkowane w naszej firmie na terenie naszej hali produkcyjnej, są pakowane pod nadzorem systemu monitoringu CCTV.

2. Cała hala produkcyjna oraz strefa pakowania są objęte całodobowym monitoringiem wizyjnym.

3. Przed zapakowaniem każdy produkt jest fotografowany w celu udokumentowania jego stanu przed wysyłką.

4. Proces pakowania produktów jest nagrywany, a materiały wideo są przechowywane przez okres 6 tygodni.

5. Zdjęcia wykonane przed pakowaniem również są archiwizowane na okres 3 miesięcy i mogą zostać udostępnione w celu weryfikacji ewentualnych reklamacji.

6. Celem tych działań jest zabezpieczenie firmy przed nieuczciwymi roszczeniami oraz zapewnienie klientom pełnej transparentności procesu pakowania i wysyłki.

7. Nasze produkty są wykonane z najwyższą starannością i pakowane w sposób zapewniający maksymalne bezpieczeństwo podczas transportu, minimalizując ryzyko uszkodzeń.

8. Firma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe po dostarczeniu produktu, jeśli materiały dowodowe (zdjęcia, nagrania) wskazują na jego nienaruszony stan w momencie pakowania i wysyłki.

9. Wszelkie reklamacje dotyczące stanu produktu po dostawie będą weryfikowane na podstawie zgromadzonego materiału dowodowego.

§5 ZWROTY I REKLAMACJE – PRODUKTY PERSONALIZOWANE I WYKONYWANE NA WYMIAR

Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku:

„świadczenia usług, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.”

W związku z powyższym, informujemy, że produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, tj. na wymiar, według specyfikacji kolorystycznej oraz zawierające personalizację w postaci logo lub nazwy firmy, nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

Reklamacje Monitorowanie Procesu Pakowania

1. Reklamacje dotyczące ewentualnych wad produktu (nie wynikających z personalizacji) mogą być składane w terminie do 2 lat od daty otrzymania przesyłki.

2. Zgodnie z art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego, sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za wady fizyczne produktu (rękojmia), z zastrzeżeniem punktów zawartych w regulaminie.

3. Uszkodzenia powstałe podczas transportu należy zgłosić w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki, przesyłając dokumentację fotograficzną widocznych uszkodzeń wraz z numerem zamówienia.

4. Zgłoszenia reklamacyjne należy przesłać na adres e-mail: lakierniaborek@gmail.com dołączając opis nieprawidłowości, zdjęcia produktu oraz dane zamówienia.

5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia.

§6 ZMIANY W ZAMÓWIENIU I KOSZTY ZAKUPIONYCH MATERIAŁÓW

1. Po złożeniu zamówienia i wpłaceniu zaliczki przez Klienta, Cole Cubes Sp z o.o przystępuje do zakupu niezbędnych materiałów oraz realizacji prac zgodnie z zaakceptowanym projektem i specyfikacją.

2. W przypadku, gdy Klient po rozpoczęciu realizacji zamówienia (po wpłacie zaliczki) zdecyduje się na zmianę jakiegokolwiek elementu projektu, w szczególności:

o zmianę koloru płyty meblowej lub lakieru,

o zmianę wykończenia,

o zmianę koncepcji projektu lub układu mebli,

o redukcję liczby elementów w zamówieniu, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów materiałów, które zostały już zakupione przez Wykonawcę zgodnie z pierwotnym projektem.

3. Koszty te obejmują m.in.:

o zakupione płyty meblowe, lakiery, kleje, okucia, akcesoria i inne komponenty,

o koszty transportu materiałów,

o koszty przygotowania i wstępnych prac wykonawczych.

4. Ważne: Każda modyfikacja projektu w trakcie realizacji wymaga pisemnego (również mailowego) potwierdzenia przez obie strony i może skutkować zmianą kosztorysu oraz terminu realizacji.

5. W przypadku redukcji zakresu zamówienia w trakcie realizacji, np. zmniejszenia ilości mebli, rezygnacji z części zabudowy czy elementów projektu:

o Wykonawca nie jest zobowiązany do zwrotu wartości odpowiadającej zredukowanej części zamówienia,

o różnica w cenie wynikająca z wyboru tańszych materiałów lub mniejszego zakresu prac nie podlega zwrotowi na rzecz Klienta.

6. Postanowienia powyższe mają na celu zabezpieczenie interesu Wykonawcy przed stratami finansowymi wynikającymi ze zmian decyzji Klienta po rozpoczęciu procesu realizacji.

7. Zgodnie z art. 471 Kodeksu cywilnego, Wykonawca może dochodzić od Klienta naprawienia szkody wynikłej z niewykonania zobowiązania w pierwotnym zakresie.

Zgodnie z art. 354 §1 Kodeksu cywilnego, strony zobowiązane są do współdziałania w wykonaniu zobowiązania zgodnie z jego celem gospodarczym.

§7 ZASADY MONTAŻU I KULTURY WSPÓŁPRACY

1. Jeżeli usługa zawiera opcje montażu Wykonawca oraz jego pracownicy zobowiązują się do wykonywania usługi z zachowaniem należytej staranności, poszanowania mienia Klienta oraz zasad kultury osobistej.

2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia bezpiecznych warunków pracy oraz do poszanowania godności osobistej pracowników Wykonawcy. 3. W przypadku wystąpienia sytuacji niedopuszczalnych, takich jak:

o agresywne zachowanie Klienta,

o krzyki, groźby, wyzwiska lub inne formy nacisku psychicznego lub fizycznego wobec pracowników,

o uporczywe zakłócanie przebiegu montażu,

Wykonawca ma prawo natychmiastowego przerwania prac montażowych oraz odstąpienia od umowy bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji finansowych.

4. Takie zachowania uznaje się za naruszenie podstawowych zasad współpracy, co zgodnie z:

o art. 60 Kodeksu cywilnego (przejaw woli wyrażonej przez zachowanie),

o art. 353¹ Kodeksu cywilnego (swoboda umów, która nie może naruszać zasad współżycia społecznego),

o art. 5 Kodeksu cywilnego (nadużycie prawa podmiotowego), mogą być podstawą do uznania umowy za niemożliwą do kontynuowania z przyczyn leżących po stronie Klienta.

5. W przypadku odstąpienia od umowy z przyczyn opisanych powyżej, Wykonawca zastrzega sobie prawo do:

o zatrzymania dotychczasowego wynagrodzenia,

o żądania zwrotu kosztów poniesionych do momentu przerwania prac,

o zatrzymania wykonanych elementów jako zabezpieczenia roszczeń.

6. Każde zgłoszenie agresywnego zachowania będzie dokumentowane, a w razie konieczności zgłaszane odpowiednim organom (np. Policji).

§8 TERMIN DOSTAWY & ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA BRAK MOŻLIWOŚCI DOSTAWY

1. Cole Cubes Sp z o.o, oświadcza, że realizuje zamówienia mebli na wymiar z możliwością dostawą do wskazanego przez Klienta miejsca przeznaczenia: nieruchomości, lokalu komercyjnego, siedziby firmy lub innego ustalonego adresu.

2. Wykonawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności finansowej ani organizacyjnej w przypadku, gdy dostawa wykonanych mebli nie może dojść do skutku z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności w sytuacjach, gdy:

o obiekt lub lokal nie jest jeszcze ukończony lub wykończony przez inne firmy wykonawcze,

o miejsce dostawy nie jest gotowe na przyjęcie mebli,

o brak możliwości wjazdu na teren nieruchomości (np. brak drogi dojazdowej, zakaz wjazdu, niedokończona infrastruktura),

o budynek/lokal nie spełnia warunków umożliwiających bezpieczne wniesienie i montaż mebli.

3. W sytuacjach opisanych w pkt 2:

o Wykonawca nie ma obowiązku przechowywania mebli przez czas nieokreślony, ponieważ nie dysponuje magazynem przystosowanym do długoterminowego składowania dużej ilości gotowych mebli.

o Jeśli dostawa nie będzie możliwa w ustalonym terminie, data dostawy i montażu zostanie przesunięta na termin nieokreślony, zależny od dostępności i harmonogramu Wykonawcy oraz jego przewoźnika.

o Wykonawca podejmie realizację dostawy dopiero w możliwym i dogodnym dla niego czasie, zgodnie z możliwościami produkcyjnymi i logistycznymi. 4. Wszelkie koszty związane z przechowywaniem, ponowną organizacją transportu, koniecznością reorganizacji grafiku pracy zespołu, a także koszty ewentualnych strat wynikających z przesunięcia terminów dostawy – zostaną przeniesione na Klienta.

5. W takiej sytuacji pierwotny termin realizacji traci moc, a nowy termin nie będzie traktowany jako termin wiążący, lecz orientacyjny, ustalany przez Wykonawcę w zależności od aktualnego obciążenia produkcyjnego.

6. Zgodnie z:

o art. 471 Kodeksu cywilnego – odpowiedzialność za niewykonanie zobowiązania nie obciąża strony, jeśli niewykonanie wynika z przyczyn niezależnych od niej, o art. 354 §1 Kodeksu cywilnego – strony są zobowiązane do współdziałania przy wykonywaniu zobowiązania,

o art. 495 §1 Kodeksu cywilnego – jeżeli świadczenie jednej ze stron stało się niemożliwe z powodu okoliczności, za które druga strona ponosi odpowiedzialność, traci ona prawo do świadczenia wzajemnego,

Wykonawca zastrzega sobie prawo do zabezpieczenia własnych interesów poprzez przesunięcie realizacji na czas nieokreślony bez ponoszenia odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia.

7. Zaleca się, aby Klient planował zakończenie prac remontowo-budowlanych z odpowiednim wyprzedzeniem, tak aby umożliwić bezproblemową i terminową realizację dostawy mebli i sfinalizowania projektu.

§9 ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WYMIARY, KOLORY I AKCESORIA MEBLOWE

1. Projekt mebli wykonywanych na zamówienie przez Cole Cubes Sp z o.o , będzie każdorazowo uzgadniany wspólnie z Klientem na podstawie: rysunków technicznych, szkiców lub zdjęć poglądowych, ustalonych, precyzyjnych wymiarów, które podaje Klient na własną odpowiedzialność.

2. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności finansowej ani organizacyjnej w przypadku błędnie podanych przez Klienta wymiarów, które mają wpływ na realizację projektu mebli oraz ich dopasowanie do przestrzeni docelowej.

3. Dotyczy to również odcieni wybranych przez Klienta, w szczególności: kolorów z palet RAL, NCS lub innych wskazanych wzorników kolorystycznych, rodzaju wykończenia (mat, połysk, struktura itd.).

4. Wszystkie akcesoria meblowe i elektryczne muszą być uzgodnione z Klientem przed rozpoczęciem prac, w tym m.in. typ i model gniazdek elektrycznych, rodzaj oświetlenia (np. listwy LED), barwa światła (zimna, neutralna, ciepła), systemy ładowania, porty USB, głośniki, zasilacze, zawiasy, prowadnice itp. 5. Wykonawca oferuje standardowe modele akcesoriów meblowych, które są przedstawione w katalogu firmowym lub na stronie internetowej. Jeżeli Klient zdecyduje się na zastosowanie droższych, bardziej zaawansowanych technologicznie elementów, indywidualne zamówienie niestandardowych lub markowych akcesoriów (np. gniazda z ładowarką indukcyjną, głośniki Bluetooth, specjalistyczne sterowanie oświetleniem), dodatkowe koszty takich elementów będą doliczone do końcowej faktury.

6. Wszelkie zmiany dotyczące projektu, koloru lub akcesoriów wprowadzone po rozpoczęciu prac, będą również skutkowały aktualizacją wyceny oraz przedłużeniem terminu realizacji, zgodnie z wcześniejszymi postanowieniami regulaminu.

7. Na podstawie: art. 355 §1 Kodeksu cywilnego, każda ze stron powinna wykazywać należytą staranność przy wykonywaniu zobowiązań,

§10 JAKOŚĆ I SPOSOBY URZYTKOWANIA MEBLI

1. Przeznaczenie mebli

Meble produkowane przez naszą firmę stolarską są przeznaczone do standardowej pracy biurowej. Produkty te zostały zaprojektowane do zwykłego, normalnego użytkowania w przestrzeni biurowej.

2. Materiały

Większość elementów mebli, w tym blaty, szuflady oraz półki, wykonane są ze standardowej płyty MDF lub wiórowej o grubości 18 mm. Materiał ten jest powszechnie stosowany w meblach biurowych i zapewnia odpowiednią trwałość w standardowych warunkach użytkowania.

3. Odpowiedzialność za użytkowanie

Cole Cubes sp z o.o nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mebli wynikające z ich niewłaściwego użytkowania. Do sytuacji, które mogą prowadzić do uszkodzeń i za które reklamacje nie będą uznawane, należą:

o Przeciążanie półek,

o Chodzenie po blatach,

o Nadmierne obciążanie blatów i innych elementów mebli,

o Używanie mebli do celów innych niż standardowa praca biurowa.

4. Dostosowanie mebli do specyficznych potrzeb

W przypadku zamiaru użytkowania mebli w sposób odbiegający od standardowego, np.:

o Przechowywanie bardzo ciężkich, niestandardowych towarów,

o Konieczność zastosowania wytrzymalszych półek lub wzmocnionych konstrukcji,

o Eksploatacja w warunkach wymagających większej odporności mebli,

użytkownik zobowiązany jest do poinformowania o tym naszej firmy na etapie zamówienia. Na życzenie klienta możemy zastosować dodatkowe wzmocnienia lub wykorzystać materiały dostosowane do indywidualnych wymagań.

§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejszy Regulaminu współpracy obowiązuje od momentu zawarcia umowy oraz rozpoczęcia procesu realizacji zamówienia.

2. Regulamin stanowi integralną część oferty handlowej oraz umowy współpracy.

3. Treść niniejszego regulaminu współpracy jest dostępna dla każdego klienta i może zostać udostępniony w formie elektronicznej (np. jako link lub plik PDF).

Ponadto regulamin jest publicznie dostępny na stronach internetowych należących do naszej firmy w sekcji „Regulaminy”.

4.Korzystanie z naszych usług, w tym składanie zamówień na stronie internetowej, oznacza automatyczną akceptację warunków określonych w niniejszym regulaminie, niezależnie od tego, czy klient zapoznał się z jego treścią.

5.Postanowienia regulaminu mają zastosowanie do wszystkich klientów korzystających z naszych usług.

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

Metody płatności sklepu l-b.store

Operator płatności:

Podmiotem świadczącym obsługę płatności strony: l-b.store online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

Formy płatności:

Przelew natychmiastowy

Aby skorzystać z tej opcji, w pierwszym kroku kliknij w link Wybierz swój bank, a następnie wykonaj wszystkie etapy szybkiej płatności online. Po ich zakończeniu automatycznie otrzymujemy potwierdzenie zapłaty i przystępujemy do przygotowania towaru do wysyłki. Ta metoda może przyspieszyć dostawę nawet o jeden dzień roboczy.

Przelew tradycyjny na konto bankowe

Po finalnym zatwierdzeniu zakupu oraz kwoty do zapłaty, pojawi się komunikat z naszymi danymi do przelewu, które dodatkowo wyślemy na Twój adres e-mail. Po zaksięgowaniu wpłaty (co zwykle trwa kilka godzin, maksymalnie 24 godziny), zamówienie zostaje przekazane do magazynu w celu przygotowania wysyłki. Czas dostawy podany w zamówieniu liczony jest od chwili zaksięgowania płatności.

Płatność odroczona PayPo S.A.

Po zatwierdzeniu zamówienia należy zalogować się do systemu PayPo. Jeśli nie posiadasz konta, konieczne będzie jego założenie. PayPo dokonuje płatności za Twoje zamówienie, a Ty masz 30 dni na uregulowanie należności. Ważne: spłaty należy dokonać w PayPo, nie w naszym sklepie.

Płatność kartą kredytową/bankomatową

Możesz również opłacić zamówienie kartą kredytową lub debetową. Akceptowane karty płatnicze : Visa oraz Mastecard. Wybierz tę formę płatności i kliknij przycisk opłać zamówienie. Następnie przewiń stronę w dół, wybierz opcję płatności kartą (lewy dolny róg strony) i wprowadź wymagane dane. Obsługą transakcji kartowych zajmują się Przelewy24 oraz dotpay.

Paypal

Jeśli posiadasz konto w serwisie Paypal, po kliknięciu opłać zamówienie zostaniesz automatycznie przekierowany na stronę Paypal. Po zalogowaniu wystarczy zaakceptować płatność, aby transakcja została sfinalizowana.